Sostiene e aiuta le persone nell'affrontare situazioni difficili e particolari in diversi momenti della propria vita (nelle relazioni, nel contesto familiare, economico e culturale)
Sostiene e aiuta gli anziani e i disabili a mantenere l'autonomia nella vita quotidiana sia in casa propria che con gli altri e incentiva la partecipazione attiva nella vita sociale.
Orienta e sostiene i cittadini nelle problematiche riguardanti la casa e favorisce l’incontro della domanda e dell’offerta abitativa promuovendo affitti concordati e moderati.
Il volontariato è una ricchezza e risorsa di cui l'amministrazione deve e vuole tenere conto.
Le pari opportunità sono un valore che il Comune promuove.
Per favorire la comprensione dell'attività, l'Assessorato alla Promozione Sociale e alla Pubblica Istruzione ha adottato il "bilancio sociale", uno strumento per dar conto ai Cittadini delle risorse utilizzate e dei risultati raggiunti.